저희 쇼핑몰에서는 구매하신 고객님이 아닌 분들도 해당 밴드 또는 부품을 유상으로 제공해드리고 있습니다.

소유하시고 계시는 제품이 판매가 되고 있는 제품이라면 제품번호를 정확히 알려주셔야 합니다.

판매가 되는 제품은 저희가 제작되는 제품의 재원을 따르기에 받으신 밴드 사이즈나 기타 다른 사항도 저희 제품을 기준으로 합니다.

(제품을 받으시고 사이즈가 안맞는다는 이유로 환불 불가합니다..구매전 충분한 상담을 받으시기 바랍니다.)

또한 밴드구매를 원하시는 많은 고객분들께서 본인이 원하는 제품의 밴드가 스트랩 코너에 없다고 말씀을 하시는경우가 많습니다.

저희 다온워치에서 판매하는 제품에 대해서는 밴드를 구입하실수가 있습니다. 단, 구매를 원하시는 경우 다온워치 좌측 하단의 시계브랜드 카테고리로 들어가셔서. 동일한 모델을 찾아 상품코드를 말슴해주시면 됩니다.

또한 상담업무가 바쁜경우 한분한분께 정확하게 안내를 해드릴수가 없기때문에 답변이 없는 경우는 카톡 및 카톡채널 추가하셔서 밴드 구입문의글을 작성해주시면 됩니다.

예를들어 작성안내를 하자면, 받으실 고객의 성함과 주소 연락처, 그리고 해당되는제품의 상품코드를 넣어주시고 고객분께서 가지고 계신 제품의 러그사이즈(밴드의 넓이)와 가죽밴드나 우레탄 밴드의 경우는 색상과 함께 남겨주시면 됩니다.

ex : 이정민, 서울 동대문구 답십리동 494-2번지 우창프라자 1202호 010-OOOO-OOOO 이며 vac018제품의 블랙 가죽밴드 구매 원합니다. 러그사이즈는 20mm입니다. 라고 남겨주시면 됩니다. 덧글로 하여 계좌번호 및 주문 안내를 해드리고 송금 완료해주시면 바로 등록하여 준비를 시작합니다.

시계를 구매하시는것 보다, 약간 복잡한 내용을 많이 찾아보시고 알려주셔야 하지만, 정확한 배송 및 정확한 제품의 발송을 위해서 부득이하게 적어야 하는 부분 양해 부탁드립니다.

또한 밴드만 구매하는 경우는 우체국의 사정에따라 배송기간이 1~3주일정도 걸릴수가 있습니다. 최대한 빠른 발송을 해드리기 위해 노력하고 있으니 참고 부탁드리겠습니다.

부품역시 저희가 제작되는 제품을 기준으로 하고, 부품의 경우 대부분이 A/S에 해당하여 배송료 및 실비가 청구됩니다.

따라서 이는 어떤 경우라도 환불 및 교환이 불가능합니다.

밴드와 부품 모두 담당자와 충분한 상담을 해주시기 바랍니다.

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